Приятелю срочно понадобились 700 евро… Первым, на пути следования подвернулся хвалёный КОШЕЛЕВ-БАНК (в районе Самарской площади, по ул. Галактионовская), где мне сразу объяснили все его преимущества..:) Дело было 31.10.15… остановился.. зашёл купить немного "чужих" денег… Диалог с валютным кассиром длился не более 1 минуты.. Привожу его близко к тексту, а каждый пусть для себя решит сам, останавливаться возле КОШЕЛЕВ-БАНКА… или сразу следовать в другой Банк (каких множество), где Вас исключительно красиво обслужат и, сделают это, всячески выражая радость вашему визиту. И так, мой диалог с кассиром: «… Я – хотел бы купить 700 евро… Кассир – одна купюра будет достоинством 500 евро… Я – хотелось бы все купюры "соточками"… Кассир – я вам чё.. печатаю их, штоли… Я – а почему бы Вам не говорить с Клиентами Банка более почтенным тоном?.. Кассир – я вам всё сказала… не нравится, не покупайте (произнесено это было таким ТОНОМ возмущения, каким обычно говорят: НЕ НРАВИТСЯ.. ПРОВАЛИВАЙТЕ!!!). Важная деталь – помещение Банка было абсолютно пустым! Сложилось впечатление, что заглянув в банк, мы помешали кассирше, зевая мечтать о своём.. Напоследок я записал её имя, сказав, что управляющему банка будет любопытно узнать мнение Клиентов и оценки качеству обслуживания в КОШЕЛЕВ-БАНКЕ. Однако, безразличное выражение лица сотрудницы Банка, красноречиво говорило о том, что понятием «качество обслуживания», в Банке никто не озабочен, включая его управленцев!..». Далее, я проехал до ближайшего офиса Сбера, где мне быстро, с улыбкой, продали валюту (хотя немного подороже) и ещё поблагодарили за мой выбор СберБанка, как своего партнёра… Остаётся назвать только имя Кассирши в КОШЕЛЕВ-БАНКЕ – ШТЫРМАНОВА ЮЛИЯ НИКОЛАЕВНА, которая искусно отваживает Клиентов от своего Банка, а тот ей платит зарплату и премию, за работу в пользу конкурентов!
Индекс:
Регион:
Адрес:
Район:
Телефон:
График работы:
Понедельник
09:00 - 20:00
|
Вторник
09:00 - 20:00
|
Среда
09:00 - 20:00
|
Четверг
09:00 - 20:00
|
Пятница
09:00 - 20:00
|
Суббота
10:00 - 16:00
|
---|